Společnost Cisco se chystá převzít společnost Accompany. Ta se zaměřuje na platformu s umělou inteligencí pro tzv. relationship intelligence. Jde o technologie, které díky analýze dat z proběhnuté komunikace (například z emailů či telefonních hovorů) pomohou firmám zefektivnit obchodní procesy a posílit jejich vztah se zákazníky. Technologie společnosti Accompany poskytnou uživatelům platformy Webex důležitá data pro zdokonalování jejich komunikace a oni tak mohou zvýšit spokojenost svých zákazníků. Tato akvizice umožní společnosti Cisco posunout její portfolio produktů pro týmovou spolupráci na vyšší úroveň. Zakladatelka a CEO společnosti Accompany, Amy Chang, se…
Číst dále...Cisco akvírovalo Accompany a chce tak posílit v oblasti týmové spolupráce
