5 triků, které mohou nalákat zákazníky k nákupu u vás

Předvánoční období je pro e-shopy klíčové, prodané zboží tvoří u mnohých až třetinu celoročního obratu. Co ale zákazníky skutečně motivuje, aby si vybrali konkrétní e-shop před stovkami jiných? Nejsou to jen slevy a jiné finanční pobídky. Pro Čechy je stále důležitější také pohodlí, s jakým u vás nakoupí, nebo možnost vrátit nevhodný dárek. Tip 1: Umožněte vrácení nevhodného dárku Vrácení zboží je pro lidi klíčové, zejména pokud jde o e-shopy. „Ukazuje se, že pokud vrácení neproběhne v pořádku, až polovina lidí se k vám nevrátí,“ cituje Jakub Michalovský výsledky nedávného…

Číst dále...

E-shopy se v letošním roce obávají o kvalitní logistiku

ecommerce

V loňském roce se podařilo zvýšit obrat 80 % všech e-shopů, které působí na českém trhu. Jejich provozovatelé jsou navíc velmi optimističtí také směrem k letošnímu roku, kdy další růst očekává 91 % z nich. Více firem se bude soustředit na maximalizaci zisku, stejně jako na zvýšení známosti značky. Obavy panují z kvality logistiky nebo nedostatku personálu. Ankety, která je pořádána již šestým rokem, se letos zúčastnilo 122 e-shopů. Zhruba každý pátý patří mezi lídry svého segmentu, dalších skoro 30 % respondentů mezi 3 největší e-shopy. „Na trhu e-commerce stále…

Číst dále...

Vy ještě nemáte e-shop? Potom přicházíte o výdělky!

christmas-tree-presents

Letošní Vánoce byly z pohledu e-commerce rekordní. Pokud prodáváte své zboží na internetu jistě jste to pocítili na obratech sami. Celkové obraty za prodej zboží přesáhly 115 miliard Kč, což znamená růst 18 % oproti předchozímu roku. On-line prodej tak dosáhl podílu 10,5 % na celém českém maloobchodě. Nakupování přes e-shopy je rok od roku populárnější, a nemusí se to týkat pouze dárků. Přesto se den, kdy internetové obchody zaznamenaly nejvíce objednávek z celého roku, váže k vánočnímu období. Čeští zákazníci si v roce 2017 z e-shopů dopřáli hodnotnější zboží…

Číst dále...