Většina vedoucích pracovníků věří, že AI pomůže snížit náklady, ale zároveň se obávají bezpečnostních chyb a složitosti integrace, zjistila zpráva společnosti HFS Research.
Podniky investují do AI s nadějí na automatizaci určitých úkolů a snížení nákladů, ale někteří se obávají, že technologie by mohla nakonec přispět k existujícímu technologickému dluhu v organizacích.
Zatímco podniky rychle přijímají a nasazují AI, 43 % z nich se obává, že tyto nástroje vytvoří nový technologický dluh v jejich organizacích, uvádí zpráva společností HFS Research a Unqork zveřejněná v úterý. Zpráva vychází z průzkumu mezi vedoucími pracovníky organizací v měřítku Global 2000, který provedla společnost HFS Research v září 2025.
Dlouhodobý vliv AI na technologický dluh je stále předmětem debaty, zjistila zpráva, přičemž 55 % očekává celkové snížení, zatímco dalších 45 % se obává nárůstu.
„AI není všelék, je to zesilovač toho, co již ve vašem podnikovém stacku existuje,“ uvedl Phil Fersht, generální ředitel a hlavní analytik společnosti HFS Research.
Podniky sází na to, že AI sníží náklady – časem. Návratnost investic do AI zůstává pro firmy nepolapitelná, přičemž téměř dvě třetiny vedoucích pracovníků IT a rozhodujících pracovníků odhadují míru návratnosti AI na 50 % nebo méně, uvádí zpráva společnosti CDW zveřejněná začátkem tohoto roku.
Zatímco téměř každá organizace dotazovaná pro zprávu CDW měla rozpracovaný projekt AI, vedoucí pracovníci IT uvedli, že ještě neviděli návratnost svých investic na úrovni bodu zvratu.
Zaostávající návratnost investic nebrání firmám v pokračování plánů AI, protože společnosti hledí do budoucnosti a na to, co by technologie mohla přinést. Většina respondentů průzkumu – 84 % – očekává, že AI sníží náklady, a 80 % předpokládá, že technologie přinese zvýšení produktivity, zjistila zpráva HFS Research.
Dodavatelé kapitalizují na podnikovém tlaku. Nvidia vykázala za třetí čtvrtletí tržby ve výši 57 miliard dolarů, což představuje meziroční růst o 62 %, což ukazuje, jak hyperscaleři investují peníze do budování infrastruktury, aby uspokojili rostoucí poptávku po AI ze strany společností napříč odvětvími.
Přesto s sebou rostoucí adopce AI přináší různé stresory pro vedoucí pracovníky IT, včetně potenciálu AI přispět k existujícímu technologickému dluhu, uvádí HFS Research. Z dotázaných 59 % uvedlo, že se obává bezpečnostních zranitelností, zatímco dalších 50 % vyjádřilo obavy ze složitosti integrace.
Chování černé skříňky při škálování AI napříč technologiemi je další obavou, přičemž 42 % se obává ztráty viditelnosti do technologie.
„Náš výzkum ukazuje, že podniky si uvědomují ekonomickou realitu transformace – skutečné náklady nejsou na nákup softwaru, ale na jeho údržbu a integraci,“ uvedla Hansa Iyengar, vedoucí praxe HFS Research a autorka zprávy.
Zdroj: ciodive.com
