Dvě třetiny Čechů dávají přednost digitální komunikaci se státem

Dvě třetiny Čechů dávají přednost digitální komunikaci se státem

Šedesát pět procent obyvatel České republiky dnes při komunikaci se státem upřednostňuje digitální řešení, zároveň však trvá na zachování osobního kontaktu v situacích, kdy je zapotřebí odborné poradenství. K nejčastěji zmiňovaným digitálním službám státu patří eRecept, ePortál ČSSZ, MojeDaně, Portál dopravy a Jenda. Ze služeb, které zajišťuje Digitální a informační agentura (DIA), respondenti nejčastěji uvádějí datové schránky, CzechPOINT, Portál občana, eDoklady a digitální identitu. Vyplývá to z pravidelného výzkumu vnímání digitalizace veřejné správy, který pro DIA uskutečnila agentura STEM/MARK. Z průzkumu dále plyne, že digitální komunikaci s úřady dnes preferuje…

Číst dále...