Šedesát pět procent obyvatel České republiky dnes při komunikaci se státem upřednostňuje digitální řešení, zároveň však trvá na zachování osobního kontaktu v situacích, kdy je zapotřebí odborné poradenství. K nejčastěji zmiňovaným digitálním službám státu patří eRecept, ePortál ČSSZ, MojeDaně, Portál dopravy a Jenda. Ze služeb, které zajišťuje Digitální a informační agentura (DIA), respondenti nejčastěji uvádějí datové schránky, CzechPOINT, Portál občana, eDoklady a digitální identitu. Vyplývá to z pravidelného výzkumu vnímání digitalizace veřejné správy, který pro DIA uskutečnila agentura STEM/MARK. Z průzkumu dále plyne, že digitální komunikaci s úřady dnes preferuje…
Číst dále...