Podle nového výzkumu z Ehrenberg-Bass Institute si je pouze jeden z pěti spotřebitelů vědom účelu značky. Studie se zaměřila na 14 značek definovaných jako vzory strategie účelu značky, včetně Ben & Jerry’s, Dove a Nike. Více než polovina zahrnutých značek komunikuje svůj účel již více než 20 let. Ehrenberg-Bass provedl průzkum mezi téměř 3 000 respondenty ve Velké Británii, USA a Austrálii, kteří byli požádáni, aby přiřadili seznam účelů značek k odpovídající značce. Ve Velké Británii je průměrné skóre účelu – procento zákazníků, kteří rozpoznají účel každé firmy – pouze…
Číst dále...